Betalinger og reservasjoner

Betalingsmåter er tilgjengelig i kassen, mulig å betale med kredittkort, Paypal (debetkort, kredittkort og bankoverføring).

Vi reserverer ikke varer før betalingen er mottatt. Vi anbefaler at bestillinger betales så snart som mulig. I tilfelle en eller flere varer utsolgt, vil verdien av de utsolgte varene bli refundert.

Prispolitikk

Alle priser er i EuroMva (der det er aktuelt) er inkludert i den gjeldende lovlige sats. Informasjon om andre valutaer enn Euro har en rent veiledende karakter. den NAcloset forbeholder seg retten til å endre priser og spesifikasjoner uten varsel.

Prisene og betingelsene for nettbutikken er kun gyldige for kjøp gjort online, og gjelder ikke for annet salg gjort utenfor det samme. Bilder og bilder fra nettbutikken kan ikke gjenspeile den opprinnelige størrelsen, som illustrerer delmodellen.

Legg i handlekurven

Ordrer blir plassert online påcloset. Com.
For å fullføre bestillingen din, er det nødvendig med visse personopplysninger som din e-postadresse, navn, adresse og telefonnummer.
Når du foretar et online kjøp, erklærer Kunden å godta de generelle salgsbetingelsene, prisene og beskrivelsen av produktene som er omtalt i denne transaksjonen. I fravær av produkttilgjengelighet, vil NAcloset forplikter seg til å informere Kunden og å refundere den i beløpet betalt innen 10 (ti) dager fra datoen for kunnskap om den utilgjengeligheten.

O NAcloset Du er forpliktet til å levere produktet i perfekt stand til den adressen som er angitt av kjøperen / kunden, ganske enkelt ved å oppgi adressen på bestillingsskjemaet.

Kjøperen påtar seg all risiko for forringelse, skade og / eller tap av produktene fra det tidspunkt de ble gjort tilgjengelig for dem på leveringstidspunktet.

A NAcloset sender produktene til adressen som er registrert i Checkout av kunden. Spesielle tilfeller av online bestilling og innsamling i en fysisk butikk, må tidligere avtales mellom NAcloset og kunden.

Gjennomsnittlige leveringstider

A NAcloset tilbyr et bredt spekter av artikler, hvorav noen kan sendes gratis og andre krever betaling for ekspressfrakt.

Ekspressleveringstider varierer avhengig av transportør Kunden velger i kassen, i tilfeller der et slikt valg blir presentert.

I tilfeller der kunden legger inn en bestilling som inneholder både produkter med tilgjengelighet på ekspressfrakt og gratis frakt, vil bare transportørene og ekspresskostnadene være synlige i kassen. I disse situasjonene vil kunden motta minst to pakker hver for seg og med forskjellige leveringstider.

Gjennomsnittlig ekspressleveringstid:

  • Levering innen 24/48 timer med levering innen 2 til 5 virkedager (EuroPanne).
  • Frakt innen 24/72 timer med levering innen 3 til 10 virkedager (andre land)

Gjennomsnittlig gratis leveringstid på DHL:

  • Frakt på 24/72 timer med DHL-levering på 4 til 10 virkedager.

    Gjennomsnittlig gratis leveringstid:

    • Storbritannia: 6 til 10 virkedager.
    • USA: 7 til 20 virkedager (5 til 8 virkedager ekspress).
    • Canada, Australia: 15 til 25 virkedager (7 til 9 virkedager ekspress).
    • Andre land: 15 til 30 virkedager.
    • Vurder 2 til 7 virkedager etter produktbehandlingstid.

      leveranser

      De gjennomsnittlige leveringstidene avhenger av transportalternativet som er valgt i kassen, kundens beliggenhet og hvor vi har varene lagret. Når det er mulig NAcloset tilbyr gratis leveranser i standardmodell, som i gjennomsnitt kan variere mellom 10 til 30 arbeidsdager. Hvis kunden kan velge ekspresslevering (f.eks. SEUR, GLS, TNT, DHL, etc.) varierer gjennomsnittlig periode mellom 48 timer til 7 arbeidsdager etter behandling av ordren.

      På grunn av variasjonen i ekspressleveranse, avhengig av antall bestilte produkter, geografisk plassering av forsendelse og destinasjon, anbefaler vi en tidligere kontakt forcloset.info @ gmail.com for bekreftelse av priser, spesielt for bestillinger av stort volum, stor vekt eller stort antall produkter.

      Produktene kan sendes fra et sentrallager som ligger i Spania eller fra lager i Asia, Storbritannia, USA og Angola, avhengig av produkter og lagre. Det kan betales ekstra tollgebyr, i henhold til lovgivningen i det gjeldende landet, som faller på kjøperen.

      Når vi har mottatt bestillingen din, utfører vi kvalitetskontroller for å sikre produktkvalitet før levering. Behandlingstiden varierer avhengig av det spesifikke produktet med en gjennomsnittlig behandlingstid på 1 til 5 virkedager.

      I eksepsjonelle tilfeller av lager NAcloset vil umiddelbart kontakte kunden for å finne alternativ eller returnere betalingen gjort.

      A NAcloset er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveranser på grunn av operatørens virksomhet.

      Transportkostnader

      Transportkostnadene som er angitt i kassen er estimater av verdi generelt riktig. I situasjoner der det på grunn av mengder, typer produkter og leveringssteder kan være et visst avvik, NAcloset vil umiddelbart kontakte kunden for eventuelle justeringer som måtte være nødvendige.

      Mistede eller ikke-kravede pakker

      A NAcloset er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller ikke-kravede pakker. Hvis sporingsinformasjonen din indikerer at pakken din ble levert til adressen din og at du ikke har mottatt den, må du informere operatøren din. Hvis transportøren eller posttjenesten ikke kontaktet deg for å levere, til tross for at bestillingen var kommet til destinasjonen, bør du kontakte den respektive enheten.

      Varsler

      Etter bestilling vil kunden motta bevis på det via e-post. Du kan også motta den samme varslingen via SMS (hvis du velger å be om det samme i kassen), så vel som andre digitale kommunikasjonskanaler implementert i systemet.

      Hvis kunden inkluderer ditt mobilnummer, kan du også motta sms-varslinger om bestillingen din, nemlig sporingsnummeret.

      Sporing av sporingssporing oppdateres vanligvis etter 24 til 72 timer, avhengig av operatørinformasjonssystemer. Ved mottak av dette nummeret må kjøperen vente på en slik periode før du sjekker situasjonen eller kontakter selgeren.

      Rederi

      I tilfeller der kunden har flere leveringsalternativer i kassen, må han velge den foretrukne. I noen spesielle tilfeller NAcloset forbeholder seg retten til å endre alternativet som er tatt av kunden når det for eksempel blir funnet at den valgte transportøren er midlertidig utilgjengelig, eller ikke støtter sending av noen klasser med produkter til ønsket adresse.

      Feil ansvarsfraskrivelse

      A NAcloset er ikke ansvarlig for Ikke-levering av produkter, når dataene er angitt i skjemaet av kjøperen er ikke riktige eller har blitt utelatt. I tilfeller av retur ved feil, ufullstendig adresse eller manglende henting kl NAcloset Du vil ikke kunne tilbakebetale eller sende inn produkter på nytt.

      Force Majeure

      A NAcloset er ikke ansvarlig for Ikke-levering av produkter, i situasjoner med force majeure, men ikke begrenset til situasjoner med katastrofer, kriger, epidemier og pandemier, naturkatastrofer.

      I tilfeller der det ikke er mulig å overholde en leveringsfrist av hensyn til force majeure, inntreffer den midlertidige suspensjonen av den samme fristen.

      Kampanjer

      I tillegg til online kampanjer, NAcloset Du kan tildele bestemte salgsfremmende betingelser til kundene dine via kampanjekoder for bruk på bestemte bestillinger.

      Nettstedregistrering

      Klientregistrering på nettsiden NAcloset.com når tilgjengelig er valgfritt, og det kreves derfor ingen registrering for å gjøre bestillinger.

      Avbestilling av bestillinger etter kunde

      Kunden kan kansellere bestillinger på nettet, siden prosessen med å sende produktene ennå ikke har startet, vanligvis startet i 1 på en virkedag etter å ha mottatt det samme.

      returer

      Eventuelle klager på produktet som mottas på grunn av feil eller unøyaktighet må fremsettes innen maksimalt 3 dager til e-postadressen påcloset.info @ gmail.com, og etter denne fristen NAcloset kan ikke garantere oppløsning. den NAcloset Den vil gjennomgå forespørselen din og svare innen 7 i gjennomsnittlige virkedager. Produkter relatert til hygiene kan under ingen omstendigheter returneres.

      I tilfelle produktfeil, må denne kommunikasjonen inkludere fotografier og videoer av mottatt produkt og emballasje. Bildene må inneholde:

      -Fotografi av ytteremballasjen
      - Åpen boksfotografering
      -Fotografi av etiketten påført av transportøren
      -Fotografier av skader / produkt

      Fraktkostnader returneres av kjøperen og sendes til Spania eller Luanda avhengig av det aktuelle produktet. Det er en nødvendig betingelse at Produktene er nye, komplette og i originalemballasjen.tilbakebetale beløpet som er betalt for produktet eller tilby kreditt innen en maksimal periode på 30 dager. Hvis kjøperen har overtrådt emballasjen, kan selgeren godta tilbakelevering i tilfeller der den ikke har blitt skadet, skadet, skadet, manipulert eller på annen måte forhindret i å markedsføres under normale markedsforhold, I så fall vil avkastningen bli avvist av selger. Retur av ufullstendige produkter, skadet eller brukt av Kunden, selv uten uregelmessigheter, vil ikke bli akseptert.

      På grunn av arten av noen av våre produkter, kan vi ikke godta retur, utveksling eller tilby refusjon for håndlagde varer.

      14 dager etter levering er det ikke mulig å returnere et produkt, uansett årsak.

      Mindreårige årige~~POS=HEADCOMP

      Kunder som er yngre enn 18, må bestille på vegne av en av foreldrene så lenge de er autorisert av samme.

      Rett til ikke å godta bestilling eller kansellering av kjøpet

      A NAcloset forbeholder seg retten til å kansellere enhver ordre, unntatt ansvar for skader eller kostnader, inkludert, men ikke begrenset til følgende situasjoner:

      • Hvis produktet ikke lenger er tilgjengelig (betalinger returneres).
      • Hvis leveransen av produktene ikke er mulig på den oppgitte adressen.
      • Hvis det er feil eller mistanke om svindel.
      • Hvis faktureringsinformasjonen ikke er korrekt eller verifiserbar.
      • Hvis vi har indikasjoner på at forbrukeren ikke er sluttbruker.
      • Hvis vi oppdager at prisen angitt på nettstedet er feil.

      Endringer i vilkår og betingelser

      A NAcloset Du kan endre vilkårene og betingelsene når du finner det nødvendig å reflektere tilbakemeldinger fra kunder, lovendringer, blant annet.